Servicios
Profesionales
Posventa
- Planes de contingencia para instalación y configuración en ambientes de misión crítica
- Ingenieros Certificados de Fábrica con amplia experiencia que aseguran una instalación rápida y exitosa, con recibo a total satisfacción por parte del cliente
- Gestión de contratos de soporte, directamente con fábrica en modalidad 7×24 con reemplazo avanzado de hardware NBD
- Repuestos nacionalizados disponibles las 24 horas
- Rutinas de mantenimiento preventivo con actualizaciones de firmware
- Opción de acceso remoto para soportes no programados en sitio
- Medición de niveles de satisfacción o “Customer Experience”
- Diagnóstico y solución de problemas de desempeño de red
Distribuidor de valor agregado para América Latina, enfocado en el portafolio de Networking, servicios de administración de red e infraestructura.
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